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中信银行95558客服专员

易聘英才(北京)企业咨询服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:政府/公共事业  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-10-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
招聘岗位:客户服务专员
(一)岗位职责:通过服务热线,为客户进行业务咨询、疑难问题解决、客户关怀等多项专业化的服务。
(二)任职要求:
1、能讲标准的普通话,吐字清晰,具备良好的倾听、表达、沟通能力。
2、大专(含)以上学历,专业不限(金融经济类专业优先)。
3、可接受7*24小时轮班工作制(一周2-3个小夜班,一个月1个大夜班)。
4、抗压能力强(客户压力、业务压力、学习压力、指标压力)。
薪资与福利
(一)科学的薪酬与福利体系
1、综合年薪7-8万,五险一金正规齐全。
社招生在培训期(入职-第3个月)每月为3700元(自入职起即可享受相应福利),
转正后月薪资最低4275起(基本工资3250元起 +525餐补+300交通通讯补贴+200全勤奖)。
3、奖金:额外的激励佣金+季度奖+年终奖。
4、福利:各项现金福利年约9600元(过节费年约7次8100元、防暑降温费3次1500元)+实物福利年约3000元(生日福利、洗衣费、春节礼包、商务工装等)+其他福利(节日礼品、免费体检、五险一金……)。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字: 客服 客服专员 助理 商务专员 行政助理 电话客服 咨询热线 呼叫中心

公司介绍

易聘英才集团
易聘英才为广大客户提供优质的企业咨询及培训服务;目前业务地域已覆盖北京、上海、深圳、西安等地;
主营业务包括:教育信息咨询、企业管理培训、政府公共事业。
 
 
我们志在给客户提供更优质的服务;因为我们的目标是:成为客户最值得信赖的合作伙伴。
因业务发展迅速,诚招英才!欢迎您的加入

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海淀区西二旗