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客服美工市场

北京烽火万家科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、客服职能:帮助客户完成业务流程,解决客户使用中的相关问题, 确保客户对公司及产品的良好体验
2、美工职能:负责业务相关图片的美工制作,负责公司PPT方案的美化
3、市场职能:兼任公司市场活动的执行角色

任职要求:
1、服务意识强,面对客户随时随地都能保持良好的职业素养,有售后客服经验者优先
2、熟练掌握PS、AI软件,具有良好的视觉审美
3、专科以上学历,美术设计专业优先
4、有app UI经验和PPT美化经验者优先
5、简历发送请附带个人作品

企业福利:
1、平台:完善的体系和技术服务支撑。
2、薪酬与晋升:不让雷锋吃亏,公平的晋升机制,薪酬和岗位快速上升的通道。
3、环境:高新园区良好的办公环境。
4、成长:在这里收获的不仅仅是一份收入,更多的是在未来取之不尽的人生财富。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京烽火万家科技有限公司创立于2013年,是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的金牌战略合作伙伴,是中国最优质的企业通讯云计算提供商之一。

发展历程
2013-2016年,公司主要深耕于通讯领域的资源及底层技术,资源层面,我们积累了大量的工信部官方认定106短码资源,95,96语音码号资源及各省运营商资源落地。
2016年6月,创始团队正式入驻接管,当年PaaS业务营收过亿。上海子公司成立。
2017年,公司正式推出快用云品牌。主要业务方向专注在企业通讯领域的云化与智能化。全年营收超过3亿,营收增幅超过200%。
同年,快用云开始布局全球,深圳子公司、香港子公司、纽约公司、成都分公司等12个子分公司相继成立。

服务方面
主要涵盖云计算的IaaS、PaaS与SaaS层。产品涵盖企业需要的所有基础通讯连接业务,比如基于传统运营商通道的短信服务,基于互联网的企业IM,电话会议,企业总机服务,基于物联网高速发展的物联卡流量接入服务,提升C端用户黏性的定向流量服务,基于高铁大数据的精准营销服务等。

在物联网领域,今年主要发力物联网连接管理领域的深度运营。上海子公司作为公司物联网业务的服务主体,能为企业提供基于国内三大运营商卡与流量的智能连接管理平台,卡与流量的统一集约化采购,帮助企业在物联网流量端上做到成本降低与效率提升的双维度优化。

荣誉方面
公司在2017年11月荣获钛媒体企业级创新应用奖。
同年12月,荣获工信部举办的2017年度中国云计算行业标杆企业大奖。

融资方面
2016年10月,多天使投资人资金支持。
2017年7月完成Pre-A轮数千万融资,投资方由天鹰资本领投、谷银国际投资基金、天香资本、合基金多家投资机构跟投,致同会计事务所担任财务顾问,国枫律师事务所担任法律顾问。
预计2018年中,会完成A轮融资,估值会大幅飙升。

企业文化
公司在“简单、高效、成长、共赢”企业精神的指导下:简单做人,高效做事,共同成长,携手共赢
努力使公司成为既能创造巨大社会价值,也有高度责任担当的中国一流企业;使每一个快用人跟随企业的高速发展,收获物质与精神双丰收!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:望京浦项中心7C-7D