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盒马鲜生-客服师傅(汇阳店)

上海盒马网络科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-25
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
2.注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
3.做好顾客投诉的接待工作
4.检查指导员工的客服工作流程,确保服务质量
 5.以身作则倡导“顾客至上”的经营理念
 6.严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查
 7.指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
8.制定员工排班表,严格控管人事成本负责安排超市快讯的发放与追踪
9.精确,仔细,务实,开朗,乐观,热情,有毅力
10.有大卖场经验者优先
                
盒马给你的福利:
1、 法定假日上班享受三倍加班工资
2、 15天/饭贴
3、 通过试用期可报销办理健康证的费用
4、 根据工龄不同享受带薪年假5-10天
5、 推荐朋友入职盒马可根据录用职位享受200-2000的内推奖金
6、 不定期的激励+各种节日员工活动
7、 盒马大学完善的培训体系
8、 内部竞聘制,1年内13家店的管理层晋升机会


已开门店地址及招聘负责人:
金桥店:上海市浦东新区张杨路3611号金桥国际商业广场1座B1层。联系人:温小姐。联系电话:20238377
大宁店:上海市静安区万荣路777号大宁音乐广场B1层。联系人:范小姐。联系电话:56206493
虹桥店:上海市闵行区金汇路538号金汇四季广场B1层。联系人:郭小姐。联系电话:61918760
上海湾店:上海市浦东新区浦东南路1138号上海湾广场B1层。联系人:袁小姐。联系电话:60882110
杨高南路店:上海市浦东新区北艾路1782号大华锦绣国际1层。联系人:苏小姐。联系电话:58852633
宝地店:上海市杨浦区昆明路555号宝地广场C座B1层。联系人:吴小姐。联系电话:61471065
King88店:上海市长宁区长宁路88号King88广场B1层。联系人:王小姐。联系电话:52938887

上海市徐汇区田林东路75号汇阳广场B1层。联系人:杨小姐。联系电话:18721973676

闵公司2017年业务发展迅速,需要大量门店员工,欢迎广大有实力的劳务公司与我司洽谈招聘合作。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!

联系方式

  • Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
  • 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼