腾讯企业QQ客服专员A6(竞升机会多+双休+五险)
北京广联先锋网络技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 负责腾讯企业QQ老客户关系管理及维护。
2. 妥善处理客户咨询与投诉;
3. 对客户广告进行提交及有效管理,并促进广告效果提高与客户满意度的提升;
4. 通过客户工作开展,完成指派的业绩任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历,拥有一定销售、客户管理或客户服务经验者优先;
2. 广告学、工商管理、市场营销、经济学等相关专业优先考虑;
3. 具备优秀的沟通技巧、应变能力、逻辑分析能力与总结能力;
4. 高度的工作责任心与服务意识,有较强学习能力、有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作业绩压力;
5. 熟练使用office办公软件操作。
福利待遇:
公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
福利:六险一金 + 带薪年假 + 各项法定假日 + 不定期员工活动 正常上下班无需倒班
晋升:每三个月有一次职位级别晋升及调薪机会
客服专员晋升方向:初级客服——中级客服——高级客服——资深客服/客服经理
工作时间:周一至周五早8:30----17:30,中午12:00---13:30午休,节假日正常休息。
工作职责:
1. 负责腾讯企业QQ老客户关系管理及维护。
2. 妥善处理客户咨询与投诉;
3. 对客户广告进行提交及有效管理,并促进广告效果提高与客户满意度的提升;
4. 通过客户工作开展,完成指派的业绩任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历,拥有一定销售、客户管理或客户服务经验者优先;
2. 广告学、工商管理、市场营销、经济学等相关专业优先考虑;
3. 具备优秀的沟通技巧、应变能力、逻辑分析能力与总结能力;
4. 高度的工作责任心与服务意识,有较强学习能力、有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作业绩压力;
5. 熟练使用office办公软件操作。
福利待遇:
公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
福利:六险一金 + 带薪年假 + 各项法定假日 + 不定期员工活动 正常上下班无需倒班
晋升:每三个月有一次职位级别晋升及调薪机会
客服专员晋升方向:初级客服——中级客服——高级客服——资深客服/客服经理
工作时间:周一至周五早8:30----17:30,中午12:00---13:30午休,节假日正常休息。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 咨询热线 客户维护 400 企业推广 员工旅游 免费班车
公司介绍
北京广联先锋网络技术有限公司成立于2002年,一直致力于为中国广大企事业单位提供一站式互联网营销服务。公司成立14年来,已经为上万家大中小企事业单位提供了网站建设,搜索引擎推广,电子商务解决方案等全方面的互联网专业服务。
公司先后与3721网络公司、雅虎、百度、谷歌、微软、搜狐、网易、腾讯、阿里巴巴等国内外知名互联网企业建立了广泛深入的合作关系,在业界拥有良好的口碑和广泛的影响力。
伴随着中国经济和互联网行业的快速发展,公司发展迅速,现在公司已在全国设立5家分公司,现在拥有众多充满年轻活力的员工。经过14年的精心经营,已成为规模庞大、实力雄厚的网络营销服务运营商。
公司先后与3721网络公司、雅虎、百度、谷歌、微软、搜狐、网易、腾讯、阿里巴巴等国内外知名互联网企业建立了广泛深入的合作关系,在业界拥有良好的口碑和广泛的影响力。
伴随着中国经济和互联网行业的快速发展,公司发展迅速,现在公司已在全国设立5家分公司,现在拥有众多充满年轻活力的员工。经过14年的精心经营,已成为规模庞大、实力雄厚的网络营销服务运营商。
联系方式
- Email:wanghongrui@372163.com
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区五里桥一街非中心园区九号楼一层