网络客服专员
北京市尧舜圣元建材有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-11-01
- 工作地点:北京-丰台区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、学习能力强,有建材行业,电商客服经验者优先录取;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、学习能力强,有建材行业,电商客服经验者优先录取;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
北京市尧舜圣元建材有限公司经销批发的电料、水暖、五金、家装、地砖畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。北京市尧舜圣元建材有限公司经销的电料、水暖、五金、家装、地砖品种齐全、价格合理。北京市尧舜圣元建材有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市房山区窦店七里庄中心