客服专员&预约专员
北京红冠健康科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-11-19
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责日常全国医院日常预约
2、负责全国医院正常预约渠道信息收集
3、定期更新优化预约渠道
1、 大专以上学历。
2、 普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通。
3、 性格好,有耐心及责任心,勤奋敬业,头脑清晰,思维敏捷,有良好的客户服务意识,工作耐心细致。
4、 具备一定的应变能力,挫折打击的承受能力,情绪的自我掌控和调节能力。
5、 学习能力强,能快速掌握业务知识并开展工作。
6、 有团队合作精神,有大局意识、协作精神和服务精神。
1、负责日常全国医院日常预约
2、负责全国医院正常预约渠道信息收集
3、定期更新优化预约渠道
1、 大专以上学历。
2、 普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通。
3、 性格好,有耐心及责任心,勤奋敬业,头脑清晰,思维敏捷,有良好的客户服务意识,工作耐心细致。
4、 具备一定的应变能力,挫折打击的承受能力,情绪的自我掌控和调节能力。
5、 学习能力强,能快速掌握业务知识并开展工作。
6、 有团队合作精神,有大局意识、协作精神和服务精神。
职能类别: 投诉专员 客服专员/助理
公司介绍
1、北京红冠健康科技有限公司
2、德润伟业(北京)健康管理有限公司
3、德润伟业(北京)商务管理有限公司
4、北京众合康泰投资有限公司
以上公司均由北京众合康泰投资有限公司投资并控股,公司自2010年成立,是以互联网+医疗为核心模式,集优质医疗健康资源整合、技术及产品研发、一站式医疗健康服务为一体的创新型公司。
德润健康坚持以健康中国为导向,以全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业。近年来,公司通过互联网科技与移动医疗高度融合,不断创新、优化服务模式和产品。将核心城市的优质医疗健康资源、技术、产品和项目引入基层,促进医疗资源下沉和服务落地。建立了以“爱心公益、赋能分享、互助帮扶”为主题的“共享医疗”服务平台,形成全国联动的“健康4S”服务体系。
公司以北京、上海、广州、成都、西安五个医疗资源集中的城市为主,延伸至内蒙、山西、甘肃、河北、东北、江苏等数十个省市。形成了全国联动的“精准就医、分级诊疗”服务体系。为用户提供专家门诊预约、远程咨询、专家出诊、就医陪诊、代开药、取报告等数十项公益便民和个性化就医服务。并与国际优质医疗资源对接,开设了美国大病、日本体检、韩国美容、瑞士养生等多项海外高端医疗服务项目,形成了境内外就医服务互补、不同层次服务项目匹配的业务架构。
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的。未来,德润健康将是一站式医疗服务与健康服务的共享平台,引领健康服务产业模式变革,打造中国健康服务***。
一、主要品牌
德润健康:是公司业务主体品牌,取“德行天下,润物无声”之意
红冠健康:是公司互联网科技项目品牌
就医达人:是公司精准就医项目品牌
共享医疗:是公司公益项目品牌
二、公司定位
整合优质医疗与健康资源、技术和产品,为用户提供专业的健康服务
搭建资源与服务共享平台,成为健康领域的一站式服务商
三、公司使命
以健康中国为导向,全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业,建立健康服务标准,引领健康服务产业模式变革
四、发展愿景
做知名且受信赖的健康产业集团
成为中国健康服务***
五、企业价值观
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的
我们认真做服务,真诚对待客户,信任、尊重员工
我们专注有意义的创新,注重速度和成效
我们以专业精神为用户负责
我们以公益心搭建共享平台
我们的快乐源于分享,幸福源于付出
六、企业经营观
为用户创造价值
为员工创造机会
为行业创造标准
为股东创造效益
为社会做出贡献
上班地址:
1、北京市东城区东直门南大街9号,华普花园D座2203。
2、北京市丰台区嘉园路大台子9号。
联系电话:010-64391207,18911554410
招聘邮箱:18911554410@163.com
【关注公众号“健享汇”了解公司祥情】微信号:HG-jxh。
2、德润伟业(北京)健康管理有限公司
3、德润伟业(北京)商务管理有限公司
4、北京众合康泰投资有限公司
以上公司均由北京众合康泰投资有限公司投资并控股,公司自2010年成立,是以互联网+医疗为核心模式,集优质医疗健康资源整合、技术及产品研发、一站式医疗健康服务为一体的创新型公司。
德润健康坚持以健康中国为导向,以全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业。近年来,公司通过互联网科技与移动医疗高度融合,不断创新、优化服务模式和产品。将核心城市的优质医疗健康资源、技术、产品和项目引入基层,促进医疗资源下沉和服务落地。建立了以“爱心公益、赋能分享、互助帮扶”为主题的“共享医疗”服务平台,形成全国联动的“健康4S”服务体系。
公司以北京、上海、广州、成都、西安五个医疗资源集中的城市为主,延伸至内蒙、山西、甘肃、河北、东北、江苏等数十个省市。形成了全国联动的“精准就医、分级诊疗”服务体系。为用户提供专家门诊预约、远程咨询、专家出诊、就医陪诊、代开药、取报告等数十项公益便民和个性化就医服务。并与国际优质医疗资源对接,开设了美国大病、日本体检、韩国美容、瑞士养生等多项海外高端医疗服务项目,形成了境内外就医服务互补、不同层次服务项目匹配的业务架构。
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的。未来,德润健康将是一站式医疗服务与健康服务的共享平台,引领健康服务产业模式变革,打造中国健康服务***。
一、主要品牌
德润健康:是公司业务主体品牌,取“德行天下,润物无声”之意
红冠健康:是公司互联网科技项目品牌
就医达人:是公司精准就医项目品牌
共享医疗:是公司公益项目品牌
二、公司定位
整合优质医疗与健康资源、技术和产品,为用户提供专业的健康服务
搭建资源与服务共享平台,成为健康领域的一站式服务商
三、公司使命
以健康中国为导向,全民健康为己任,专注于大健康产业和公益事业,建立健康服务标准,引领健康服务产业模式变革
四、发展愿景
做知名且受信赖的健康产业集团
成为中国健康服务***
五、企业价值观
做健康,我们是认真的、专注的、专业的、公益的
我们认真做服务,真诚对待客户,信任、尊重员工
我们专注有意义的创新,注重速度和成效
我们以专业精神为用户负责
我们以公益心搭建共享平台
我们的快乐源于分享,幸福源于付出
六、企业经营观
为用户创造价值
为员工创造机会
为行业创造标准
为股东创造效益
为社会做出贡献
上班地址:
1、北京市东城区东直门南大街9号,华普花园D座2203。
2、北京市丰台区嘉园路大台子9号。
联系电话:010-64391207,18911554410
招聘邮箱:18911554410@163.com
【关注公众号“健享汇”了解公司祥情】微信号:HG-jxh。
联系方式
- Email:18911554410@163.com
- 公司地址:地址:br1、北京市东城区东直门南大街9号,华普花园D座2203。