催收专员
首信好车汽车咨询服务(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、针对不同客户的逾期金额、逾期时间排序,确定催收的优先级,制定相应的催收策略;
2、按照催收流程通过电话、短信等方式开展催收,引导逾期客户按时还款并及时、准确地回答客户的问题,客观分析客户违约原因,可以正确判断客户的风险度;
3、每位客户相关催收信息的获取、更新、备案,就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。
4、按时完成小组组长分配的催收任务,按时提交催收报表数据;
完成领导交待的其他工作,并积极参与与小组成员分享催收技巧与心得
任职资格:
1、大专以上学历,法律、经济、金融专业优先;
2、一年以上小额贷、催收、电话销售、客服等相关经验优先考虑;
3、优秀的计划、沟通谈判、灵活应变、情绪控制、抗压和逻辑分析能力;
4、服务意识强、耐心细心,具备一定的信息搜集及分析判断的能力。
5、有金融行业催收经验优先。
岗位职责
1、针对不同客户的逾期金额、逾期时间排序,确定催收的优先级,制定相应的催收策略;
2、按照催收流程通过电话、短信等方式开展催收,引导逾期客户按时还款并及时、准确地回答客户的问题,客观分析客户违约原因,可以正确判断客户的风险度;
3、每位客户相关催收信息的获取、更新、备案,就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。
4、按时完成小组组长分配的催收任务,按时提交催收报表数据;
完成领导交待的其他工作,并积极参与与小组成员分享催收技巧与心得
任职资格:
1、大专以上学历,法律、经济、金融专业优先;
2、一年以上小额贷、催收、电话销售、客服等相关经验优先考虑;
3、优秀的计划、沟通谈判、灵活应变、情绪控制、抗压和逻辑分析能力;
4、服务意识强、耐心细心,具备一定的信息搜集及分析判断的能力。
5、有金融行业催收经验优先。
职能类别: 风险管理/控制
公司介绍
首信好车汽车咨询(北京)有限公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:光华路9号3号楼1603