北京招聘

职位描述：
根据公司业务发展需求，建立客户关系的管理体系，构建客户数据平台，结合公司的产品规划，有 效利用各平台资源，对店铺不同阶段的客户进行推广活动，维护，关怀，有效通过活动运营拉动外部流量引入，提升客户与平台的整体粘性，促进销售目标的达成。
岗位职责：
 1、负责客户关系管理体系建设：建立CRM数据管理系统，搭建客户信息管理平台，并推进CRM系统的信息化及持续改进，能够独立的规划会员营销体系。
2、策划：针对店铺营销节奏制定推广计划，活动策划，各种线上线下活动推广，做到合理投入产出（费用分配、申请，按会员生命周期，针对处于不同阶段的会员进行维护、关怀）及每次活动后的数据分析及总结工作。
3、 数据分析： 分析与研究店铺各类数据（会员增长，信息增加，用户行为）以便达到精准有效的会员营销，定期会员互动，研究顾客需求和消费习惯，制定会员拓展方案。
4、 CRM工具的使用和维护对接（短信&EDM&数云），使用微信，APP软件等运营工具促进顾客二次消费。
5、 淘宝CRM端小二各类对接工作，上传下达。
6、 协助技术开发电商会员系统，完善CRM管理体系。
7、 完成上级安排的其他工作。
任职资格:
教育背景: ◆大专以上学历，电子商务专业。
 经 验: ◆熟练使用短信/EDM/数云系统，操作推广工作经验1年及以上，天猫TOP商家CRM运营相关经验者优先；
技能与任职要求： ◆精通天猫运营规则，并熟练运用excel表格进行数据分析； ◆头脑清晰，思维敏捷，待人热情，优秀的服务意识； ◆工作认真，细致、耐心、有创业精神，能承受工作压力； ◆具备良好的渠道拓展技巧、沟通能力和团队合作精神。

常春藤公司旗下的IVY HOUSE品牌自1986年创立，进入国内市场已逾13年。自2003年 Z-WAY GROUP 全额收购后，常春藤公司一直以来坚持、专注于发展高端品牌童装，现正积极引进多个国际品牌，目标在未来十年内发展高端综合品牌店。常春藤公司的优质供应链组成涵盖多个国际一线品牌服饰的OEM/ODM工厂，常春藤用对待精品的细致态度，呵护我们的孩子。
我们的企业愿景是成为大中华区卓越的童装品牌管理公司。

我们的主要品牌IVY HOUSE源自于美国新英格兰地区，是一个融合英国传统贵族与美国经典校园风格的时尚品牌。1620年，一群追求信仰自由的英国贵族与新教徒，乘坐一艘叫“五月花”的木帆船在麻州湾登陆，从而拉开了美国的移民史序幕，也命名了“新英格兰”。该地区不仅成为美国文明最早的发源地，也诞生了美国的***所高等学府。至1865年，在美国东北部已产生八所著名大学（布朗、达特茅斯、哈佛、耶鲁、宾州、普林斯顿、康奈尔、哥伦比亚）。

这八所大学不仅历史悠久，学风相近，且一直维持在学术界的崇高地位。在他们的校区有一个共同的景观，就是校园建筑物爬满了常春藤。1937年，纽约论坛报的体育记者在一次盛会中称这八所名校为常春藤盟校，“常春藤盟校”也因此成为精英摇篮的代名词。盟校学生不仅品学兼优，运动卓越，且在穿着上亦有其独特的风格与品位，IVY HOUSE童装秉持着这样的精神，与时俱进、不断创新。

IVY HOUSE – Culture and Aspiration for kids