客服专员
北京希瑞亚斯科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-09-25
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：0.5-1万/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、负责客户日常关系管理和服务，以提高客户满意度为核心目标，包括系统咨询、问题解答、系统基础运营维护
2、收集整理跟进客户对产品和服务的反馈意见，提交给产品、研发、或管理人员
3、负责客户招聘系统开通以及基础数据搭建工作
任职资格：
1、0-2年工作经验，有招聘、客户关系管理或HER系统服务经验优先
2、熟练使用电脑，服务意识好，电话交流能力强
3、耐心、热情、有责任心，良好的执行力和团队合作精神
4、做事认真负责有逻辑性及计划性，性格开朗，较好的学习能力
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
Moka，是一家致力于通过完整的招聘生态体系解决方案为客户提高招聘能效的企业。其产品是基于SaaS（软件即服务）架构的智能化招聘管理系统。目前已完成高瓴资本、GGV纪源资本、金沙江创投、襄禾资本B轮投资。
Moka的创始团队毕业于伯克利和斯坦福的计算机专业，对AI/BI的应用有独到见解。核心团队汇集了有多年招聘管理系统(ATS)厂商核心岗位经验的资深行业专家，对于ATS有着独到及深入的了解。
我们始终相信，人才是成就一家伟大企业最重要的因素，招聘是打造一支优秀团队的重中之重。Moka，致力于帮助企业科学化的管理招聘，让招聘成为企业的核心竞争力之一。
Moka的创始团队毕业于伯克利和斯坦福的计算机专业，对AI/BI的应用有独到见解。核心团队汇集了有多年招聘管理系统(ATS)厂商核心岗位经验的资深行业专家，对于ATS有着独到及深入的了解。
我们始终相信，人才是成就一家伟大企业最重要的因素，招聘是打造一支优秀团队的重中之重。Moka，致力于帮助企业科学化的管理招聘，让招聘成为企业的核心竞争力之一。
联系方式
- 公司地址：地址：span知春路68号领航科技大厦4层