双休客服文员六险一金简单轻松
北京吉承华睿科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、每日工作计划的具体实施:以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案;
2、客户信贷记录的系统录入;
3、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
4、逾期客户的信息收集、上报及维护;
5、催收中紧急事件的协调处理
任职要求:
1、18—35周岁,大专及以上学历,有经验者可放宽条件。
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧。
3、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。
薪资福利:
月综合收入:4000—6000元
3、入职即签署正式劳动合同并购买6险1金(5险1金及公司额外提供的商业保险)。
4、转正后可享受第一年5天带薪年假,第二年10天带薪年假。
5、免费年度体检,不定期员工生日Party/团队建设/旅游/免费员工俱乐部(瑜伽、篮球、足球、户外等)。
6、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会。
7、月度礼品、周奖励和每月生日会,生日礼物,每年两次员工拓展活动,年度***员工旅游;部门福利:特殊节日礼品、各团队月度聚餐活动,部门月度排名奖、周排名和进步奖(购物卡、书籍、植物等),生日礼物、小型生日聚会。
培训和发展
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线:
纵向晋升路线:电话催收专员资深电话催收专员电话催收组长资深电话催收组长电话催收主管电话催收经理
横向晋升路线:电话催收专员资深电话催收专员(质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员)
岗位职责:
1、每日工作计划的具体实施:以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案;
2、客户信贷记录的系统录入;
3、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
4、逾期客户的信息收集、上报及维护;
5、催收中紧急事件的协调处理
任职要求:
1、18—35周岁,大专及以上学历,有经验者可放宽条件。
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧。
3、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。
薪资福利:
月综合收入:4000—6000元
3、入职即签署正式劳动合同并购买6险1金(5险1金及公司额外提供的商业保险)。
4、转正后可享受第一年5天带薪年假,第二年10天带薪年假。
5、免费年度体检,不定期员工生日Party/团队建设/旅游/免费员工俱乐部(瑜伽、篮球、足球、户外等)。
6、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会。
7、月度礼品、周奖励和每月生日会,生日礼物,每年两次员工拓展活动,年度***员工旅游;部门福利:特殊节日礼品、各团队月度聚餐活动,部门月度排名奖、周排名和进步奖(购物卡、书籍、植物等),生日礼物、小型生日聚会。
培训和发展
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线:
纵向晋升路线:电话催收专员资深电话催收专员电话催收组长资深电话催收组长电话催收主管电话催收经理
横向晋升路线:电话催收专员资深电话催收专员(质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
技术咨询、技术服务;经济贸易咨询;销售日用杂货;设计、制作、代理、发布广告;会议服务;承办展览展示;组织文化艺术交流活动;电脑图文设计;电脑动画设计;翻译服务;道路货运代理;货物进出口;工程勘察设计。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本区产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
联系方式
- 公司地址:上班地址:西二旗盈创动力