北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、用户问题的采集及归纳；
2、用户的培训工作；
3、用户的咨询问答、协调、处理工作；
4、用户的故障处理、提交、协调、答复的工作；
5、用户的续费提醒，服务费缴纳监督的工作；
6、上门为用户解决问题。
任职资格：
1 、计算机专业应届毕业生优先，一年以上客户服务经验者优先；
2、 有解决突发事件的能力，较强的应变能力和协调能力；
3、熟练操作各种办公软件； 会安装电脑操作系统(例:xp、win7),能独立处理系统常见问题(安装软件、杀毒)者优先;
4、声音温和，态度亲和，普通话标准，具有较强的沟通能力；
5、 工作认真细致，责任心强，能够在较大工作压力下自觉调整心态。
6、能够认真完成上级主管交办的其他事宜；
7、 自我管理、团队配合意识强。
工作时间：周一至周五 、周末双休、法定节假日休息

    北京百旺立方科技有限责任公司是由海康立方和百旺金赋合资成立的，是以涉税产品的软、硬件研发，计算机及外部设备的销售、服务、系统集成、电子商务线上及线下服务为主营业务的高科技企业。一直致力于税控行业的计算机技术及相关产品的开发工作，重点围绕财税系统信息化工程开展业务。
   在以人为本的企业理念感召下，公司凝聚了众多财税金融行业富有经验的专家、资深行业顾问和高级技术人员，在全国各地拥有数百名经过严格业务培训的销售、开发、服务人员，建立了强大的技术服务后盾，欢迎加入我们的团队。