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客户经理

北京新锐在线科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、本科以上学历,了解银行及保险行业业务,有金融行业软件销售经验或售前能力者优先;
2、具有良好的沟通能力,能与客户相处融洽,能独立完成需求沟通、技术沟通、PPT讲解、产品演示等工作;
3、具备良好的写作能力,能根据客户需求独立编写Word和PPT形式为主的项目规划方案、技术方案和投标方案;
4、对金融行业互联网渠道业务系统、软件开发和软硬件技术均能灵活应用,知识结构全面,综合素质强;
5、熟悉项目全生命周期流程,了解和掌握其中的关键节点、输入输出文档要求;
6、熟练使用Word、Excel、Powerpoint、Visio、MindManger等工具;

岗位职责:
1、协助客户总监进行项目需求调研、售前咨询、引导客户需求,根据需求提出详细的技术解决方并做技术交流,以及招投标等项目工作;
2、协助客户总监维系好客户关系,与客户沟通交流过程中,通过业务或技术专业性取得客户认可,协助客户总监把大客户业务做深做广;
3、协助客户总监提高客户满意度,负责向实施团队交接项目,并在项目实施过程中跟进客户满意度,及时向客户销售和公司反馈,并协助实施团队优化项目实施,提高客户满意度。

职能类别: 客服经理

公司介绍

北京新锐在线科技有限公司,简称新锐在线(New Strength),是金融企业互联网解决方案先行者,公司总部设在北京。

新锐在线主要为金融客户提供互联网建设规划、互联网软件、行业解决方案、企业运营管理服务等。公司在策略咨询、智慧化平台搭建、行业组件和新兴解决方案(大数据应用、移动金融等)提供方面成绩卓著。

新锐在线服务行业涉及:银行、保险业、证券、基金、资本市场、金融监管机构等。公司多年来,依托专业和优质的服务,得到来自各个行业多个知名客户的认可,如中国5大银行、7家二级银行、20家城市商业银行、12家大证券公司、4家大基金公司、5家大保险公司、3家期货交易所等。

新锐在线拥有卓越的管理团队和专业的技术力量。我们的团队成员敬业、勤奋、忠诚、进取。我们为员工提供有竞争力的薪资和福利待遇,系统化的培训体系和内部提升机制,我们深信,只有公司和员工共赢,我们才能迈向更大的辉煌。

在新锐在线,“创造客户价值”这一口号深入人心,快速完成任务,提升服务质量的观念深入人心,无论是公司还是公司中的个人,追求的都是卓越的价值文化。

不忘初心,新锐在线一直以通过互联网应用为客户创造价值作为自己不懈努力的使命,通过为客户量身打造智慧化互联网平台、社会化网络服务和移动互联网应用、大数据管理来帮助客户实现其互联网业务价值的最大化。新锐在线的远景是在未来5年成为金融行业领先的互联网解决方案提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海鹰路甲1号中行海鹰大厦