天猫/淘宝客服实习生(帮宝适店铺)
蓝色光标电子商务(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过千牛接待客户,咨询订单或产品使用情况,售前协助促单成交,售后负责帮买家查件并跟进,处理退款,投诉,维权;
2、负责店铺差评控制,维护店铺评分在优良的范围;
3、根据部门指引开展售前或售后工作。
任职资格:
1、有全职工作时间的在校全日制中专/大专毕业生;
2、工作有条理,有责任心,有较强的沟通表达能力,思维敏捷,有团队合作精神及良好的服务精神;
2、熟练使用office办公软件,性格开朗,有良好的学习能力,打字速度60字/分钟以;
我们能给予你的:
1、良好的办公环境,办公地区为珠江新城CBD地带,交通便利;
2、广阔的职业发展平台,表现优秀者,可直接从实习生入职帮宝适客服团队;
3、双方签订为期至少1年的实习协议,可开具实习证明;
4、与正式员工同步享受加班餐补及加班交通补助;
5、大促有奖金、有奖金,一起和团队拼搏奋斗!
岗位职责:
1、通过千牛接待客户,咨询订单或产品使用情况,售前协助促单成交,售后负责帮买家查件并跟进,处理退款,投诉,维权;
2、负责店铺差评控制,维护店铺评分在优良的范围;
3、根据部门指引开展售前或售后工作。
任职资格:
1、有全职工作时间的在校全日制中专/大专毕业生;
2、工作有条理,有责任心,有较强的沟通表达能力,思维敏捷,有团队合作精神及良好的服务精神;
2、熟练使用office办公软件,性格开朗,有良好的学习能力,打字速度60字/分钟以;
我们能给予你的:
1、良好的办公环境,办公地区为珠江新城CBD地带,交通便利;
2、广阔的职业发展平台,表现优秀者,可直接从实习生入职帮宝适客服团队;
3、双方签订为期至少1年的实习协议,可开具实习证明;
4、与正式员工同步享受加班餐补及加班交通补助;
5、大促有奖金、有奖金,一起和团队拼搏奋斗!
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
蓝标电商倡导高效整合型电商服务理念,通过高效营销和高效运营驱动品牌销售,在品牌电商化进程中,为其搭建强大的后台支持平台,利用大数据和云服务协助品牌完成全渠道扁平化的高效协同,并提供数据类产品。主要服务包括:电商战略和策略、电商营销、电商代运营、电商销售、电商产品等五个进阶型服务。
蓝标电商以全球观协助品牌的落地,一方面帮助国际品牌全面完成在中国电子商务市场上的重塑;另一方面帮助国内企业寻求全球经济链条中的高价值。公司于战略层面清晰地构建出帮助品牌完成数字化改造的清晰蓝图,我们不仅提供品牌电商化进程中从策略到营销落地的全渠道运营服务,更是在“智·云”层面,打造出可以无限延展的空间,让品牌从现在到未来能够完整地渗透到消费者始终不断变化的生活方式中。
自2007年成立至今,蓝标电商经历了近10年的发展历程, 公司总部位于北京,业务领域已覆盖到在广州,杭州,上海…目前有员工600余人,”雄心壮志,超越极致,言出必行”的3A精神是我们的核心价值观。
蓝标电商以全球观协助品牌的落地,一方面帮助国际品牌全面完成在中国电子商务市场上的重塑;另一方面帮助国内企业寻求全球经济链条中的高价值。公司于战略层面清晰地构建出帮助品牌完成数字化改造的清晰蓝图,我们不仅提供品牌电商化进程中从策略到营销落地的全渠道运营服务,更是在“智·云”层面,打造出可以无限延展的空间,让品牌从现在到未来能够完整地渗透到消费者始终不断变化的生活方式中。
自2007年成立至今,蓝标电商经历了近10年的发展历程, 公司总部位于北京,业务领域已覆盖到在广州,杭州,上海…目前有员工600余人,”雄心壮志,超越极致,言出必行”的3A精神是我们的核心价值观。
联系方式
- 公司地址:地址:span珠江东路30号广州银行大厦19层