售后支持工程师
北京国金源富科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电气/电力/水利
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:北京-昌平区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、产品推广和安装使用培训;
3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、产品推广和安装使用培训;
3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
北京国金源富科技有限公司成立于2006年8月,是一家从事信息化和物联网技术应用的高新技术企业。
公司拥有多年从事电力信息化、物联网射频识别技术、无线传感与通信技术的设计开发团队。目前,公司产品取得了多项自主知识产权,涵盖行业设备管理RFID长寿命系列特标、资产实物ID应用系列电子标签、智能射频识别装置、电子标签全性能检测实验设备、移动作业终端、数据采集传输终端等。公司提供的基于物联网技术的电网资产全寿命周期管理实物ID深化应用、计量器具质量监督管控体系、智慧城市路灯运维抢修、智慧公交电车运维抢修等解决方案及技术服务在电力、市政、公交领域均处于行业领先。
公司在国家智能电网建设、泛在电力物联网技术应用、智慧城市建设、“国网芯”推广应用进程中具有“技术领先、专业服务”的优势,形成了在电力、市政、交通、银行等领域的以物联网技术为主的综合技术应用解决方案和产品服务。
目前,公司产品在北京、上海、天津、重庆、辽宁、山东、浙江、冀北、河北、湖 南、湖北、陕西、甘肃、新疆、深圳、广州等电网公司得到广泛使用。
公司拥有多年从事电力信息化、物联网射频识别技术、无线传感与通信技术的设计开发团队。目前,公司产品取得了多项自主知识产权,涵盖行业设备管理RFID长寿命系列特标、资产实物ID应用系列电子标签、智能射频识别装置、电子标签全性能检测实验设备、移动作业终端、数据采集传输终端等。公司提供的基于物联网技术的电网资产全寿命周期管理实物ID深化应用、计量器具质量监督管控体系、智慧城市路灯运维抢修、智慧公交电车运维抢修等解决方案及技术服务在电力、市政、公交领域均处于行业领先。
公司在国家智能电网建设、泛在电力物联网技术应用、智慧城市建设、“国网芯”推广应用进程中具有“技术领先、专业服务”的优势,形成了在电力、市政、交通、银行等领域的以物联网技术为主的综合技术应用解决方案和产品服务。
目前,公司产品在北京、上海、天津、重庆、辽宁、山东、浙江、冀北、河北、湖 南、湖北、陕西、甘肃、新疆、深圳、广州等电网公司得到广泛使用。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市长宁区天山路1758号