北京招聘

职位描述：
1. 接听400客服电话，接待咨询、加盟、售后等问题，及时转交给相关负责人；
2. 负责品牌微信服务号的客户服务工作，包括但不限于问题解答、投诉反馈、微商城订单反馈及追踪、退换货管理；
3. 不定期电话邀约重点会员参与专享会员活动；
4. ERP系统中的会员消费信息统计及分类；
5. 配合部门经理进行会员精准分类及消费习惯分析；
6. 向项目部定期提报会员消费数据变化，作为品牌选货、市场推广、活动策划等工作的参考；.
7. 领导交办的其他工作。

任职资格：
1. 大学本科及以上学历，理工类专业优先；
2. 有品牌客户服务、商场客服或微信营销、新媒体营销等工作经历三年及以上工作经验；
3. 有独立的听、说、读、写作能力，普通话标准，英文流利者可优先；
4. 熟练使用办公软件；
5. 具备良好的沟通能力，抗压能力和责任心。

    北京宝华裕隆贸易有限公司成立于2001年，是一家拥有自营进出口权的工贸公司，公司是三大国际***皮具品牌的中国总代理。
    经过十多年的潜心经营，在全国几十个省市的设立品牌专卖店、高档商场专柜200多家，年销售收入五亿余元，今年预计达到350家。同时，公司也开展了地产和金融方面的业务，进入良好的发展趋势。公司具有专业的队伍、严谨的管理、卓越的售后服务，是同行业的领军企业。
    公司重视内部人才梯队建设和培养，有着良好的培训体系促进员工和企业共同成长。