北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、接收客户订单，负责合同的收集与整理，并记录合同相关信息与数据 ；
2、进行项目跟踪，（含接单－转单（各产品经理）－各产品下单节点控制－预约安装时间－项目问题整理记录－安装完客户回访）；
3、撰写有关执行方案，监控项目的顺利进行；
4、与客户保持良好的日常沟通，主动及时反馈项目进展；
5、与其他部门沟通，及时准确传达需求，保障项目的顺利进行；
6、协助品质人员做好客户投诉处理事项，并将结果反馈给客户；
7、对已验收的项目进行总结报告（项目概述、问题及解决方案、项目核算等）；
8、协助上级完成其他工作。
任职资格
1、熟悉软装产品（家具、窗帘、灯具等）基本知识；
2、了解产品下单采购流程，有家装行业或企业供应链管理工作经验相关者优先；
3、抗压力强，能承受一定的压力与挑战，团队合作精神、良好的客户服务意识；
4、优秀的理解力与表达能力，善于用文字和语言与客户沟通；
5、熟练运用各类办公软件，例如PPT、EXCEL等；
6、诚实，勤奋，主动，工作责任心强，具有良好的团队合作精神。 举报 分享

锦道美学（北京）科技有限公司是专注于软装行业的深度耕耘者，聚集了国内一批优秀的软装行业精英，为客户提供从软装设计、全套家具、窗帘、灯饰、配饰一体化设计及产品解决方案。锦道美学独创的好莱坞软装模式，从电影大片中吸取灵感，将好莱坞大片场景定制到客户家中，成为软装行业的一股新鲜力量！