北京招聘

职位描述：
岗位描述
1.负责与应用系统开发供应商对接，协助客户处理应用系统功能模块修复、变更，测试与升级，跟进处理结果并及时反馈。
2.负责公司及集团内部应用系统支持，包括解答内部员工咨询、分析和定位应用故障，电话、远程或现场解决内部应用系统使用问题，以及定期bug汇总和编写相关服务报告。

任职资格
1.计算机软件相关专业，本科五年及以上软件开发或信息系统运维工作经验（硕士三年以上）；
2.熟悉Windows、Linux等操作系统；熟悉Oracle、MySQL等数据库；
3.了解SOA企业级应用架构；
4.工作认真负责，具有良好的沟通能力和团队协作精神；
5.具有独立思考、分析和解决问题的能力，以及文档编写能力；
6.可以协调应用厂商，对问题进行分析、定位与解决；
7.对应用的运维情况进行总结、汇报，提炼形成运维知识库和系统优化升级需求。


地铁：近地铁玉泉路站
工作时段：8:30~17:30（周一至周五），周末双休 举报 分享

北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商，公司前身为联想it服务部，可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程，为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务，帮助客户提高管理水平和运作效率，让既有的信息化资源发挥更大的效能，持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步，于2003年正式对外服务，在短短的2年中获得了20多个客户的认可，其中大部分是世界财富500强企业，并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案，成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年，我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源，可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。

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