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岗位职责
1、 负责接听客户来电，处理客户咨询投诉，协调资源解决问题，并及时给予客户反馈；
2、 收集统计客户需求和反馈意见，并提供分析报告；
3、 负责公司产品数据整理与分析工作；
4、 和公司内各部门沟通协调，以获得跨部门的支持与合作；

任职要求：
1、 大学专科以上学历
2、 普通话标准、流利。
3、 语言表达能力强，工作耐心细心，有责任感。
4、 有相关工作经验者优先

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