北京招聘

职位描述：
1、负责商家预约安装的外呼确认及核实，有效触达商家安装需求，准确确定商家的安装时间；
2、负责实施工单的派单、接单跟踪与监控，对整体派单接单及时性准确性负责；
3、负责协调BD与实施之间的工作衔接，及商家满意度的抽查回访确认；
岗位要求
1、具有1年以上客服管理能力，熟悉外呼流程，熟悉餐饮行业更佳；
2、了解商家需求心理，有效管理商情，具有处理与商家关系的经验；
3、良好的跨部门沟通与协调能力，有效协调各类资源的能力； 举报 分享

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