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物业客服专员

北京瑞策国际物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-12-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、日常报修的受理和登记,并保证对各项服务的回访;
2、协助主管处理内外部门文件撰写、存档,做好日常管理服务工作。
3、负责及时跟进租户报修、投诉、回访;
4、负责为业主办理各种证件,如出入证、居住证明等。
5、工作记录填写完整,交接班清楚明确,对当日班次遗留事项无遗漏。
6、物业费的收缴、催缴工作及来访人员管理;
7、负责租户资料收集及日常维护工作。

职位要求:
1、有良好的沟通表达及协调能力;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、负有责任心,具有亲和力;
4、有无物业经验均可。

职能类别: 物业管理专员/助理

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公司介绍

     “北京瑞策国际物业管理有限公司” 是集物业管理、园林绿化、水电安装、技术推广、房屋装饰装修、机动车公共停车场服务等相关产业于一体的物业管理企业。我公司成立于2007年,却是一个年轻又充满朝气活力的企业,秉循“厚德载物”的企业宗旨,坚持以诚取信,以信立业。我们将永远对客户、员工、社会履行一个企业应尽的全部义务。
       我们倡导“以人为本、固本兴业”的企业文化,我们尽心为企业每位员工创造良好的环境。让每位员工的才华在这里得到施展,员工和企业同步发展,是我们由衷愿望!

联系方式

  • Email:925993252@qq.com
  • 公司地址:地址:span朝阳北路雅成一里19号楼世丰国际大厦