北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1. 每天至少两次整理大厅内物品，保证物品摆放整齐、有序。
2. 负责接待工作，做好来访登记；
3. 负责处理业户咨询、投诉工作，协助物业主管做好记录；
4. 管理部门档案等服务工作；
5. 及时处理管辖区内各种紧急、突发事件；
6. 配合公司不断改变服务策略，改善服务质量，提高业主满意率等。

任职资格:

1、高中及以上学历
2、物业客服经验1年以上，有住宅项目服务经验优先
3、身高165以上，有亲和力，服务意识强

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北京乐成启胜物业管理有限公司是乐成集团下属专业从事物业管理服务的全资子公司。
公司依托乐成高起点、高标准的基础，定位于高品质物业项目的管理和服务，树立精品意识，打造精品品牌。拥有一支经验丰富、纪律严明、创新进取、乐于奉献的团队，公司已导入国际化标准质量管理体系ISO9001:2000，通过科学、规范、高效、周密的业务流程，实现客户满意度不断提升的双赢局面。
目前启胜物业在管项目有北京乐成中心、北京乐成国际学校、乐成集团办公楼、1725会馆等项目。乐成中心位于东三环、广渠路黄金交汇处--双井桥东北角，距CBD的核心建筑国贸中心仅1000米，并与地铁十号线直接联通，与中关村、亚奥商圈、国贸商圈等重要商务结集地高效对接。乐成中心总建筑面积10.48万㎡，由两栋26层体量相当的甲级写字楼与一座三层的商业裙楼组成，为商圈内罕有的优质商务综合性载体。
乐成国际学校是亚洲市区内最大的国际学校之一，专为在京的外籍人士子女提供国际化教育。
中西合璧、独具格调的1725会馆已逐步成为京城上流人士聚会交流的首选场所之一。
启胜物业致力于通过乐成启胜物业高度专业的服务水准以及立足宏远的策略理念，满足客户高标准的服务要求，同时帮助客户实现投资及价值的更大回报。