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技术支持与培训

美团-大众点评

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-10-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
负责区域内餐饮SaaS收银系统安装实施与售后的技术支持以及培训工作
1、负责对区域内的实施人员在安装实施及售后过程中遇到的问题提供技术支持;
2、发现及挖掘实施人员的能力不足,负责区域内实施人员的安装实施及售后技术培训;
3、对商家在使用餐饮SaaS收银系统中遇到的需求及bug,进行跟踪统计,并推动解决
岗位要求
1、具有1年以上收银软件行业销售、实施方面的经验,尤其在独立装机、解决过商家提出的各类相关问题,处理过复杂客情维护;
2、具备良好的沟通协调能力;
3、具备主动思考能力,善于洞察问题,及时反馈、处理解决

职能类别: 其他

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公司介绍

美团点评是全球领先的互联网+生活服务平台,为用户和优质商户提供一个连接线上线下的电子商务网络。

秉承“让大家吃得更好,生活更好”的企业使命,美团点评的业务覆盖了丰富品类,在餐饮、外卖、酒店旅游、丽人、亲子、休闲娱乐等领域具有领先的市场地位。

美团点评致力于改善和提升消费者的生活品质,通过促进科技与实体经济的融合,为生活服务业小微商户提供营销、IT、经营、物流、供应链、金融等以科技为核心的服务,推动行业效率提升的同时,带动实体经济高质量发展,并深刻影响和改变了广大用户的生活习惯。

联系方式

  • Email:yujian02@meituan.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东四环中路82号金长安大厦C座1008