客服专员
北京博大嘉业汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-10-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
关于博大嘉业
我们是一家拥有千万注册资本的汽车互联网租赁和销售公司,针对北京市场我们从新定位,将置换,新购与银行新金融结合,并提供相关服务和相应担保,在租赁市场的深耕是我们获得了更多优质的车源以及价格,这也是我们立足金融购车的前提和基础。
新的营销模式让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为2016年新销售模式下的一匹黑马。一对一的服务,从看车到订车到提车,没有暗箱操作,流程合规透明。我们只关心客户最关注的两点,第一是价格,第二是渠道!优秀的口碑也成就了我们立足北京,辐射华北,的信心和决心。
2017年博大嘉业用心打造的‘车车保’及其产品在3月正式推出,将爱车的保障与保险类产品进行整合,以预付费的形势进行推出,是我们针对汽车后市场产品的深度开发。车车保的推出是一个积极的标志,是一个无损传统行业并具有带动性的新产品,我们会力争在汽车后市场中获得份额,使之成为我们17年的业务创新的排头兵和利润的增长点。
我们是一家拥有千万注册资本的汽车互联网租赁和销售公司,针对北京市场我们从新定位,将置换,新购与银行新金融结合,并提供相关服务和相应担保,在租赁市场的深耕是我们获得了更多优质的车源以及价格,这也是我们立足金融购车的前提和基础。
新的营销模式让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为2016年新销售模式下的一匹黑马。一对一的服务,从看车到订车到提车,没有暗箱操作,流程合规透明。我们只关心客户最关注的两点,第一是价格,第二是渠道!优秀的口碑也成就了我们立足北京,辐射华北,的信心和决心。
2017年博大嘉业用心打造的‘车车保’及其产品在3月正式推出,将爱车的保障与保险类产品进行整合,以预付费的形势进行推出,是我们针对汽车后市场产品的深度开发。车车保的推出是一个积极的标志,是一个无损传统行业并具有带动性的新产品,我们会力争在汽车后市场中获得份额,使之成为我们17年的业务创新的排头兵和利润的增长点。
联系方式
- 公司地址:上班地址:清河同源大厦405,555