北京招聘

职位描述：
1． 负责在线客服解答，做好与客户售前、售后问题的沟通，建立良好的客户关系，促成订单完成并减少客户退换货频次；
2． 做好工作统计，回复率、好评率、客服量、成交量、成交金额；
3． 查看工作台留言，客户留言要及时回复，以便客户上线后可以看到；
4． 深入了解并会使用公司产品，做好台账，以便后期查阅；
5． 负责公司产品的售后服务工作，售后问题做好简单记录，并发给售后服务做好存档记录，以便后期查询；
6． 不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）。

任职要求：
1、有客服工作经验，工作认真负责。
2、有亲和力及耐心，并具有良好的沟通技巧、语言表达能力及心理承受能力，协调能力强；熟练使用计算机
3、具有良好的团队合作精神，优秀的客户服务意识，有较强的敬业精神、创业精神和责任感，认同公司企业文化 举报 分享

    北京中科金财电子产品有限公司旗下企业移动化业务专属品牌，致力于引领中国企业移动化的创新与未来，为企业提供包括移动终端设备、移动应用开发、移动化管理以及全生命周期运维服务在内的一站式移动化解决方案。
    凭借中科金财集团在企业核心应用开发和系统集成方面的雄厚实力，恒沙科技集团在通讯及零售领域的深度覆盖能力，以及我们自身在应用平台开发和服务领域的深入探索，目前已经发展成为代理各大厂商数十种核心产品，年销售额达5亿人民币的企业移动化综合服务商。
2016年初，移动互联成为集团的重点战略规划之一，通过集团层面的资源整合，共同推出“倍升互联（Doublerise）”这一企业移动化业务专属品牌，旨在以倍升之势整合优质资源，打造互联生态，实现合力共赢。
    公司总部位于北京，同年在上海、深圳成立了分公司，其后陆续在南京、成都、西安、沈阳设立办事处，并将进一步扩大业务范围，截至目前服务网络已覆盖到全国200多座城市。
    我们是一支年轻而充满力量的团队，以“专注、创新、改变“为信念，用丰富的行业经验、优秀的创造力和严格的执行力，让企业的移动业务环境更简单、更高效。