北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

北京荣祥伟业科贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-09-26
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
1、了解公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有销售或客服工作经验优先.
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

职能类别: 网店/淘宝客服

举报 分享

公司介绍

体育用品行业近13年经验,专注产品及客户服务。从最开始的线下传统小店到现在70人的团队,我们一直在努力创造价值,简单的工作氛围,纯互联网的思维,扁平化的管理模式,就是为了大家更好的发挥自我,为自己创造价值,目前主营项目体育用品,重点京东天猫店铺10余家,业务每年保持100%增长。
欢迎您的加入

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市昌平区北七家镇修正集团大厦9层