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职位描述：
1.写字楼大堂前台礼宾是写字楼的主要对客礼宾岗，代表公司的服务水平和形象，工作中 要树立良好的个人及公司形象；
2.对写字楼客人到访客人的询问给予礼貌热情的解答及协助；
3.按客户的要求做好访客登记及访客卡发放或协助刷卡帮助访客出入写字楼，维护大堂内的良好的通行秩序；
4.遇有突发事件要保持镇静，及时上报领班、主管及相关部门，并协助做好人员疏导及秩序维护；
5.遇不听劝阻、不登记、不验证人员时应礼貌婉言劝阻其进入大厦，不听劝阻人员及时上报领班、主管；
6.全面掌握项目周边设施情况及写字楼内所有承租方相关信息，熟悉楼内各种情况，并在工作中熟练运用；
7.接待处理承租方的投诉，并转达给相关负责人，做好回访，不断提升租户的满意率，协调好承租方与管理者（物业公司）之间的良好关系；
8. 负责写字楼租户报纸信件接收和发放；
9. 遵守公司及甲方的考勤制度上下班，接受甲方的监督和指导，完成上级主管交办的其他工作。
晋升：前台 – 客服/行政专员 – 客服/行政经理 举报 分享

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招聘岗位工作地点为北京市朝阳区。