北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部的全面工作，保障部门正常运营；
2、负责客服部员工日常管理、员工招聘、培训、绩效考核、住宿等工作，严格执行公司各项行政及业务考核管理规定；
3、负责定期向上级部门领导汇报客服部的工作与员工状况；
4、负责督促检查客服部与其他部门之间的工作往来进展情况与实际效果的工作；
6、负责8810业务线路的增、减、调整与人员调配工作；
7、负责客服部服务用语的实施、监督与引导工作；
8、负责牵头组织客服部对内、对外各项业务流程的梳理工作；
9、负责定期组织客服部组长及员工会议，通报部门与公司的相关工作情况，表扬部门好人好事，批评改正不足，树立良好的团队精神与工作意识；
10、负责并协调开展员工传、帮、带工作；
11、完成上级领导临时交办的各项工作。

任职资格：
1、本专科及以上学历，2年及以上工作经历；
2、性格开朗，口齿清楚，具有较强的沟通和应变能力，能够承担一定的工作压力；
3、工作细致认真，有责任心，学习能力强，熟悉电脑操作。 举报 分享

    北京航数宽网科技有限责任公司，是中国航天科技集团公司、中国航天科工集团公司所属的通信部门共同出资，由航天通信中心控股的国有高新技术企业。公司依托航天集团雄厚的人才、技术、资源优势，以及多年的信息技术运营经验，承担了航天通信行业对外业务拓展的职能。随着“互联网+”时代的到来，公司围绕航天集团信息化、智能化、科技化发展方向，将大力提升研发能力，以满足行业用户的个性化需求。在系统集成、智能安防监控、网络安全等领域，公司将致力于为航天集团及行业用户提供“互联网+”新技术解决方案，从而成为集自主软硬件产品研发、系统集成与服务于一体的综合型技术企业。

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