客服主管
北京中科贴针灸健康科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-09-26
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:投诉专员 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责淘宝的投诉维权及问题处理结果与第三方对接相关事宜;
2.负责打击侵权(假冒)产品和处理侵犯知识产权事件;
3.负责与各地经销商及相关职能部门建立良好的协作关系;
4.收集假冒伪劣产品的相关产品信息及资料,做好处理善后工作;
5.负责问题产品的退换货工作。
任职要求:
1.大专以上学历,熟悉法律知识及市场销售调研,法律专业优先;
2.有淘宝侵权、假冒,防伪产品打假及处理消费者投诉工作经验优先;
3.具有专业辨别能力、熟悉打假工作流程;
4.具有良好的沟通能力,思维清晰敏捷,敢于承担压力,工作主动性强;
5.工作尽职尽责,具有团队合作精神和强烈的责任感。
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岗位职责:
1.负责淘宝的投诉维权及问题处理结果与第三方对接相关事宜;
2.负责打击侵权(假冒)产品和处理侵犯知识产权事件;
3.负责与各地经销商及相关职能部门建立良好的协作关系;
4.收集假冒伪劣产品的相关产品信息及资料,做好处理善后工作;
5.负责问题产品的退换货工作。
任职要求:
1.大专以上学历,熟悉法律知识及市场销售调研,法律专业优先;
2.有淘宝侵权、假冒,防伪产品打假及处理消费者投诉工作经验优先;
3.具有专业辨别能力、熟悉打假工作流程;
4.具有良好的沟通能力,思维清晰敏捷,敢于承担压力,工作主动性强;
5.工作尽职尽责,具有团队合作精神和强烈的责任感。
职能类别: 投诉专员 客服主管
公司介绍
北京中科贴针灸健康科技有限公司,顾名思义我公司是一家以传承古代中医文化,服务现代人民生活为己任的单位。我公司研发的“砭贴”充分吸收了砭石疗法的精髓。以泗滨砭石为原材料,通过生产工艺的创新,充分发挥了砭石的能量场,以中医经络理论为指导,以自洽、经络、全息三大原理为根本,具有安神、调理气血、疏通经络、平衡阴阳、逐寒祛湿、消痹止痛、清热消肿、养筋荣脉的保健作用,因此贴砭疗法可以辅助许多疾病的治疗。砭贴作为一种非药物医疗器械,无毒副作用,操作性强,经济安全,是一种天人合一的生态疗法。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区西三环北路甲2号院中关村国防科技园1号楼16层(理工大学北门内)