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呼叫中心客服代表

捷英佳绩(厦门)商业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2.8-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
- 负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答;
- 受理客户投诉
- 受理系统工单形式完成工单全过程流转。

任职资格:
- 具备良好的团队合作精神,工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力。
- 18-30周岁男女不限,大专以上学历。
- 普通话标准,语言流畅、吐字清晰。
- 能熟练操作Office办公软件,打字输入速度60字以上/分钟。
- 身体健康,性格温和、恬淡,有责任心,具备良好的服务意识和抗压能力
- 对接受培训有热情
- 适应倒班和高效的工作环境;

上班时间:8:00-17:00,10:00-19:00,轮班轮休,每周可休息2天,无夜班

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

捷英佳绩(厦门)商业管理有限公司总部设立在北京,在天津、上海、长春、青岛、济南、烟台、石家庄、郑州、南京、厦门、福州、广州、深圳、太原、重庆、成都、西安、银川、呼和浩特、包头、海拉尔 、兰州、乌鲁木齐、西宁、杭州、沈阳等31个城市设立了分公司或办事处,可以在全国范围内为客户提供劳务派遣、人事外包、人事代理、招聘代理,以确保客户的发展不受地域的限制。领天英才凭借自身的优势,已经成功服务众多跨地域的企业员工,积累了丰厚的服务经验,是一家多元化人力资源服务企业,并取得了《人力资源服务许可证》。

服务企业及类型
公司目前客户涵盖广告、It、信息工程、服装销售、体育用品销售、餐饮、学校、房地产、医疗器械等行业,既有世界500强企业、香港上市公司、国内上市公司等大型企业,也有发展中的中小型企业。
经工商局审批,增加接受金融机构委托从事金融业务流程外包服务,接受委托从事邮政、通信、电子行业外包服务等服务范围。

招聘部联系人:邵***

联系电话:010-64017338/010-64008335

邮箱:shaoxiao@ehrsino.com

公司网址:***************

联系方式