北京招聘

职位描述：
岗位职责：1、接听客户电话，解答客户疑问；
                    2、了解客户需求，对其需求提供专业咨询；
                    3、定期回访老客户，提高客户满意度；
                    4、适当处理服务故障和客户投诉；
                    5、统计销售数据，做好数据分析；
                    6、适就出差；
                    7、完成上级交予的其他事务性工作。

任职要求：1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
                    2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
                    3、较强的应变能力 协调能力，能独立处理问题；
                    4、良好的服务意识 耐心和责任心 工作积极主动；
                    5、熟练使用office等办公软件。 举报 分享

肩负提升中国企业管理水平之使命，领跑中国管理咨询领域十三年。

天骐咨询，中国管理咨询领域十三年，为企业提供针对性、创新性、系统性和可行性的企业管理方案，一项接一项地投入中国企业管理市场，显著提升了企业客户的管理效益。多年的管理咨询、培训实践使得天骐管理咨询满载着客户认同和市场的好评，自信的地走在发展之路上。

迄今为止，天骐管理咨询服务的企业客户超过5000家，培训和辅导的学员超过20万人次，从原来客户服务专业化和层级化战略转型升级为聚焦行业和专业的客户服务价值链创造战略，涉及行业包括银行金融业，建安施工业，加工制造业、物流、电信、航空、通信、冶金、能源、食品等各个行业。

凭借在咨询培训领域丰富的经验和卓越的战略眼光，天骐屡获佳绩，成为企业迈向卓越管理不可或缺的战略合作伙伴。

公司网站：www.tqpx.com
微信公众号：天骐卓越
电话：010-58032712