北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1、通过呼叫系统，以接听、回访、在线（非销售性质）形式解决客户咨询、查询、建议及投诉等问题；
2、负责为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
3、完整的记录客户的需求及诉求；

任职资格:

公司直招哦，欢迎投递
1、最低学历放宽为中专及以上学历，有毕业证；
2、熟悉办公软件基本操作,打字要求45字/分钟以上；
3、客服工作经验1年以上者优先；
4、沟通能力较强，声音甜美；
5、住宿人员可适应倒班制（无大夜班）；
6、认同公司的企业价值观，使命，愿景！


公司福利：五险一金（试用期即上）+意外险（公司免费上）+免费食宿+带薪年假+带薪培训 +节日福利+员工生日+团建活动+免费零食供应=期待你的加入！
工资构成：基本工资+绩效奖金+超量奖金（非销售）+星级评定+创新奖金=平均4000-6000，只要能力强，高薪随便拿！

地址：北京市朝阳区通惠河北路21号美菜网客服中心，1号线大望路地铁站附近

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关于美菜

2014年6月6日，北京云杉世界信息技术有限公司成立，美菜品牌应运而生。
作为中国餐饮供应链杰出服务商，美菜一直致力于用前卫的理念和先进的科
技改变落后的中国农业市场，专注为全国近千万家餐厅，提供全品类、全程
无忧的餐饮食材采购服务，“买菜卖菜上美菜”深入人心。
目前，美菜以惊人的发展速度在全国扩张，2018年4月，硅谷全球数据研究机
构PitchBook公布，全球共有16家公司（其中包括4家中国公司）成功跻身
“独角兽”，美菜赫然创造业界神话。2018年9月，估值70亿美元。

美菜使命：让老百姓生活更简单

美菜愿景：
让天下的餐厅没有难做的生意
为8亿农民谋幸福
让13亿中国人吃上放心菜
共创快乐云杉，一路欢笑100年

美菜价值观：
客户***： 使命要求，明确方向，以客户为导向
担当、拥抱变化：展开双臂，肩担责任，同时拥抱变化
勤俭、诚信：根基，双脚扎在泥土里，才能顶天立地
热爱：核心，一颗赤子心，由内而外激发其他6个价值观
持续成长：外环不断循环，自我完善；成为生态