国航票务客服
北京众齐灵汇科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:50人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
一、工作内容:
受理国航客户的各种电话咨询服务:航班号问询、航班时刻问询、国内及国际票价问询、客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询、意见与投诉的受理。
销售服务:国内及国际客票的预订及退改签业务。
信息收集:按照系统相关要求,收集客户信息并录入至系统中。
二、工作时间
倒班制,(平均每天8小时工作制,平均每周不超过40小时工作时间)晚班有倒班宿舍
三、招聘标准:
年龄18-28周岁,大专及以上学历。
普通话标准,具备良好的沟通能力,责任心强,优秀的心理承受能力,具备一定的服务意识,性格稳重,工作细致。
打字速度每分钟40字以上
有机票预订经验者优先
六、工资待遇:
正式期3000-7000元,平均工资4000元上下
按国家规定办理五险一金、提供带薪年假;
工作地点:北京市东城区禄米仓胡同71号院(联通大楼5层)
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一、工作内容:
受理国航客户的各种电话咨询服务:航班号问询、航班时刻问询、国内及国际票价问询、客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询、意见与投诉的受理。
销售服务:国内及国际客票的预订及退改签业务。
信息收集:按照系统相关要求,收集客户信息并录入至系统中。
二、工作时间
倒班制,(平均每天8小时工作制,平均每周不超过40小时工作时间)晚班有倒班宿舍
三、招聘标准:
年龄18-28周岁,大专及以上学历。
普通话标准,具备良好的沟通能力,责任心强,优秀的心理承受能力,具备一定的服务意识,性格稳重,工作细致。
打字速度每分钟40字以上
有机票预订经验者优先
六、工资待遇:
正式期3000-7000元,平均工资4000元上下
按国家规定办理五险一金、提供带薪年假;
工作地点:北京市东城区禄米仓胡同71号院(联通大楼5层)
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
北京众齐灵汇科技股份有限公司经营范围是 技术开发;技术转让;技术服务;技术咨询;基础软件开发;应用软件开发;投资管理;经济贸易咨询;组织文化艺术交流活动(不含演出);承办展览展示活动;会议服务;设计、制作广告;销售计算机、软件及辅助设备、五金交电、化工产品(不含一类易制毒化学品及危险化学品)、通讯设备、电子产品、电子元器件、机械设备、建筑材料;物业管理;国内呼叫中心业务(增值电信业务经营许可证有效期至2023年09月04日)。
联系方式
- Email:zqxiaochen@163.com
- 公司地址:地址:span嘉捷科技园