北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、需求调研，收集各方对产品建设及改进的建议，整理调研报告，并转化为具体需求传达给产品部门；
2、培训，对业务相关人员、客户经理或产品经理进行培训，包括现场培训，远程培训，操作手册及培训PPT等内容编写，确保业务相关人员具备扎实的解答解决问题的技能，以及客户使用培训；
3、客服支撑，面向业务用户提供业务查询、投诉处理、业务咨询等服务；
4、活动运营，包括线上、线下活动策划及执行方案，提供成功案例；
5、统计分析，包括日常运营的数据分析，如用户发展总体分析、用户新增/流失分析、用户活跃度统计分析、 用户订购行为分析及用户使用功能分析等；

任职资格：
1、大专及以上学历，有良好的学习沟通交流能力，能接受出差；
2、对数据敏感，有较强的数据统计与分析能力；
3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力、业务推进能力；
4、具有较强文案功力，熟练计算机应用，具有战略思维，创新意识与策划技能；
5、对幼教行业及产品有深刻理解或有过运营经验者优先； 举报 分享

2013年度中国软件百强第六位-联创科技集团全资子公司：南京联创信息科技有限公司/南京信通科技有限责任公司，是集软件开发、运营、销售于一体的新型软件企业，公司专注于教育互联网产品研发与信息服务运营，是全国教育信息化产品研发与运营的领先者。秉承联创科技集团在电信领域的深厚积累，公司凭借强大的技术优势及多年的规范经营和管理，致力于新技术研发、增值平台开发和运营，在互联网服务和信息化服务方面踏实创新，走优势路线。
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