电话客服专员
十才(北京)咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责受理客户来电咨询及,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新推广信息,定期安排回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;
5、负责产品后台项目订单处理,及合作项目的客户关系维护。
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岗位职责:
1、负责受理客户来电咨询及,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新推广信息,定期安排回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;
3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;
4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;
5、负责产品后台项目订单处理,及合作项目的客户关系维护。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
关键字: 电话销售
公司介绍
十人(北京)咨询有限公司,专注于金融领域的招聘和培训,立志于为国内金融机构提供更加高效,更加精准的招聘服务;为金融人才提供更专业的职业发展辅导和最顶尖的职位。以特有的互联网思维经营概念,专业一流的猎头服务,态度和能力并存的用人理念让其能够快速的发展以及获得不菲的业绩。 在未来,我们希望用专注的精神和高品质的服务助力更多的企业走上国际的舞台。
目前公司具有一线、独角兽、传统集团+互联网等极具优势的客户;
公司过细分领域并专注的策略来提升服务质量和顾问专业水平;
公司愿景是能为企业猎寻到“鲁子敬”这样的人才,同时也希望能与这样的同事一起发展共事。
公司有简单开放的办公室文化,团队成员均来自知名的猎头机构;
公司有系统化的专业技能培训来帮助员工达成更好的业绩目标;
公司有极具竞争力的奖金制度和丰富的员工福利,欢迎您的加入!
目前公司具有一线、独角兽、传统集团+互联网等极具优势的客户;
公司过细分领域并专注的策略来提升服务质量和顾问专业水平;
公司愿景是能为企业猎寻到“鲁子敬”这样的人才,同时也希望能与这样的同事一起发展共事。
公司有简单开放的办公室文化,团队成员均来自知名的猎头机构;
公司有系统化的专业技能培训来帮助员工达成更好的业绩目标;
公司有极具竞争力的奖金制度和丰富的员工福利,欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:百子湾