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服务主管(有害生物防制方向)

能多洁(中国)环境科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位类别:店长/经理  养殖部主管

职位描述

职位描述:
工作职责:
一、安全和健康
1.充分了解公司安全与健康条例,并保证落实到位
2.能有效进行现场风险评估,及时准确地提供风险报告
3.能有效执行公司的紧急事件处理流程

团队管理
1.团队人员的日常管理,包括员工的筛选、招聘,培训,考核,考勤,入离职等。
2.本团队人员虫害防制能力的培养
3.团队工作计划的合理、有效安排
4.对每位服务队员进行现场服务检查并提供现场指导
5.了解公司政策,及时、准确地与服务团队进行沟通并有效执行


客户管理
1.定期拜访客户,对本团队服务的客户虫害状况有非常清楚的了解,并与客户保持良好的沟通
2.了解客户在虫害控制方面的需求,如审计客户等;并提供所需标准的服务
3.处理复杂客户投诉或指导服务队员进行客户投诉处理
4.与销售一起进行售前勘察,为客户提供基础虫害的培训
5.提供客户所需的基本报告

服务资源管理
1.基地及仓库管理
2.团队费用管理,包括服务成本管理与控制
3.团队工时和工作效率管理

其它
完成服务经理安排的其它工作

要求:
1.身体健康
2.良好的沟通能力和客户服务意识
3.良好的时间管理能力
4.优秀的执行力,能在复杂及高压下工作
5.2年以上同岗位优先
6.有PCO行业经验优先

职能类别: 店长/经理 养殖部主管

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公司介绍

能多洁集团于1903年在英国伦敦成立,作为英国富时100指数企业,也是全球***的商业服务公司之一,能多洁集团拥有36,000多位员工,为全球70多个国家与地区提供虫害防制、卫生清洁、景观设计等服务。能多洁是2018年度全英国排名第12名的***领导力与工作文化企业。

能多洁于2005年进入中国,目前已是商业服务行业中的领军企业,是***获得中国有害生物防制服务机构国家A级资质的外资企业,并荣获2012、2013年度诚信企业奖,2014、2015年度影响力企业奖及2016年度责任品牌奖。此外,能多洁清洁卫生系列更荣获2014年度工业设计界奥斯卡——“红点奖”。

能多洁中国的服务覆盖全国300多个城市,拥有超过400名经验丰富的全职服务技术人员,为食品加工业、食品零售业、餐饮业、酒店业、制药业、物业设施管理、市政和公共卫生领域、交通运输等各行业提供专业的环境卫生及虫害防制服务。

能多洁熟悉其各行业不同的虫害防制体系要求及特点,能够为客户量身定制整体环境卫生及虫害解决方案,协助管理整体设施及通过各类内外部审计,与客户携手共创安全卫生的环境。


一经录用,公司提供富有市场竞争力的薪资福利。另外Rentokil China为员工提供广泛的培训和发展机会。


Rentokil Initial Group is one of the largest business service companies in the world. As a FTSE 100 Company, Rentokil Initial can provide pest control, specialist hygiene and landscaping services for more than 70 countries and regions.The Top 20 Companies for Leadership and Working Culture in UK。


Entered China in 2005, Rentokil Initial was the first foreign invested enterprise awarded the National A-class Pest Control Operator Qualification and now has become the leading business service enterprise in China. Rentokil Initial also won many influential awards, including China PCO Credible Enterprise Award in 2012 & 2013, China PCO Influential Enterprise Award in 2014 & 2015 and Responsible Brand Award 2016, etc. Besides, Rentokil Initial Signature range (hygiene products) won the Oscar of industrial design, Reddot Design Award in 2014 as well.

Currently, Rentokil Initial China covers more than 300 cities with over 400 experienced service technicians offering professional environmental hygiene and pest control services for Facility Management, Industrial Manufacturing, Food Processing, Food Retail, Food & Beverage, Hotel, Pharmaceutical and other industries.

In many industries, Rentokil Initial is familiar with the requirements and characteristics of hygiene and pest control system. Total environmental hygiene and pest control solution can be tailored to help manage the overall facilities and pass through various internal and external audits. Rentokil Initial is determined to work together with its clients to create safety and hygienic environment.

联系方式

  • 公司地址:光谷附近均可
  • 电话:15933697608