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游戏客服专员

北京触控科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-10-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、E-mail、论坛、线上与玩家沟通,解答游戏相关问题;
2、收集并汇总玩家问题、反馈,协助技术部门处理游戏问题;
任职资格:
1、实习生优先考虑
2、热爱游戏,熟悉IOS、安卓手机应用者优先考虑;
3、熟练操作计算机及office系列软件;
工作时间:
1、适应并认可倒班制度;上二休二;白白休休夜夜休休
薪资待遇:底薪2000+饭补400+浮动绩效+基础绩效+节假日三薪双薪

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

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北京触控科技有限公司成立于2010年,是中国领先的移动数字娱乐平台公司之一,自主研发了中国团队迄今最成功的休闲游戏产品《捕鱼达人》系列,其支持、维护的Cocos2D-X引擎已成为中国市场占有率最高的手机游戏引擎,并成功发行了《秦时明月》、《乱斗堂》等“明星手游”产品。
公司总部位于北京,在美国,日本等国设有办事处,积极拓展海外业务,推动品牌全球化。
未来,我们将继续致力于为全球移动开发者提供完整高效的解决方案和服务,向用户提供丰富优质的娱乐内容,推动数字娱乐生态健康发展。