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职位描述：
1、接听客服电话；
2、积极配合工程师完成本区域相关工作；
3、有效利用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并处理一般性投诉；
4、收集并整理客户反馈信息；
5、根据部门阶段性营销方案，进行相关信息发布及电话沟通；
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北京八佰拜（领先互动）技术有限公司成立于1999年9月，由几名留学并在在美工作的中国企业家一同创立。2000年公司获得了多家亚洲及北美著名风险投资机构，以及包括前任新加坡电信主席兼首席执行官许文辉先生在内的多名在业界极有声望的个人投资人的投资。本公司从事电子商务行业，多次被政府机构及媒体评为中国最有前途的高科技公司。是各种大型媒体、电信运营商和多家大型企业的独家或指定合作伙伴。