北京招聘

职位描述：
任职资格 :
1、5年以上客服岗位工作经验，2年以上客服部门主管经验；大专及以上学历；
2、熟悉物流企业客服部门工作流程，具有一定数据分析工作经验优先考虑；
3、熟练掌握处理客诉的工作技巧，具备较强的客诉处理能力，文笔较好；
4、独立的思维能力，乐于沟通、协作，具备的自我约束能力、学习能力和表达能力；
5、很强的执行力、协调能力；
6、以满足客户需求为出发点。 举报 分享

中邮物流有限责任公司（简称中邮物流公司）成立于2003年1月18日；隶属于中国邮政集团公司是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业，注册资本3.7亿元人民币。公司下设31个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。
公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等四大板块为主要业务发展方向，依托和发挥中国邮政两网三流的资源优势和百年邮政的良好信誉，坚持至诚至信，精益求精的经营理念，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。