北京招聘

职位描述：
工作地址：西四环红星美凯龙或北五环红星美凯龙就近分配上岗
营业员岗位职责：
1.用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成销售目标。
2.为每一位顾客提供高品质的服务。
3.定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。
4.做好顾客的售前售中与售后工作。
5.准时（送货后一周内）电话回访已成交的顾客。
6.耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。
7.获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息。
8.认真填写客户档案表及日志。
9.积极向店长提建设性的建议。
10.严格遵守专卖店的行为规范。
11.按期完成商品盘点工作，提供准确无误的数据资料。
12.不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。
13.主动协助同事接待顾客（例如：倒水，递报价本、购货合约等，要有团队精神）。
14.服从上级领导的工作安排。
15.手提电话早8：00－21：00务必开机，铃声不可以太幼稚。
店长岗位职责：
1.制定并分解专卖店月销售计划，带领团队完成销售任务。
2.主持专卖店例会，有效传达相关政策及信息。
3.监督管理产品陈列饰品摆放，店面卫生，人员形象，POP布置等方面展厅形象维护工作。
4.制定培训计划对导购员进行培训与辅导
5.监督导购员日常工作纪律，对违反有关规定的人员进行处理。
6.总结本店销售情况，分析所有产品销售趋势。
7.及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见，发现问题及时反映。
8.每月月尾及时准确无误做月报表、盘点表、下月计划表、当月销售统计表。
9.把每月店内已销售产品进行排名统计，年底上交上级。
10.对新产品上市、滞销产品、促销产品及样品进行合理调整、清货。
11.及时与售后、跟单人员保持沟通协调，并要了解工厂生产部情况。
12.及时处理顾客现场或电话投诉事件及时通知相关部门。
13.对导购员进行业绩评估和考核
14.手提电话早上：8：00－晚21：00必须开机，手机铃声不可以太幼稚。
15.形象店实行店长负责制，如证实员工有违法违纪行为发生，店长有权按实际情况，酌情 作出罚款至辞退的处理决定。
16.合理安排日常工作、作息时间和班次，严格考勤制度(每月末将考勤记录交回公司人事部, 以便公司结算工资)；
17.负责所有商品“进、销、存”的详细记录，并实时掌控商品的周转量，及时补充货源， 保持营业的正常运行；
18.负责销售日（月）报表、财务报表及顾客记录等相关表格的填写和分析；
19.负责收银工作，须当天清帐，并将每天收款，存储在公司指定帐号；
20.负责配合公司财务部处理各种财务报表和资料；
21.收集顾客的不同意见并做好记录每月末统一交给业务经理；
22.不断完善店内各项流程和管理制度。
网销岗位职责：
1.主要负责公司家居网络营销渠道的开拓和网络营销业务的整体运作；;
2.利用网络进行公司产品的销售及推广；
3.掌握家具市场动态，策划可行、有效的并适合本公司产品网络营销的策略并供上级参考；
4.负责电子商务网站的同业分析和用户需求分析；
5.日常工作报告的撰写、分析，定期提交与及时汇报。
任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销及电子商务等相关专业；
2.一年以上网络宣传与推广相关经验，有成功案例；
3.有一定的家具营销或相关专业经验，对网站的发展与动态具有良好的认知与敏感度；
4.有职业素养，善于团队协作，能独立完成项目的策划、执行及监控工作；
5.吃苦耐劳，能承受较强的工作压力。勤奋，责任心强，有创新意识及分析能力。

联系电话：13601316156
联 系 人：李经理 举报 分享

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