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淘宝客服

北京新世纪硅谷贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成,负责沟通在线未付款的客户,核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
 2、熟悉淘宝的各种操作,在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
薪资架构:试用期2500+提成 转正后3000+社保+提成
面试地址:北京市海淀区中关村南大街34号中关村科技发展大厦C座201
联系电话:18612101000
 联系人:陈经理

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

 北京新世纪硅谷贸易有限公司是一家大型连锁批发、零售企业,在北京享有较高的知名度和良好的美誉度。公司成立于2015年,注册资金1000万,现有员工约1000人。在北京各大核心商圈拥有近百家零售门店,店面以SHOP MALL品牌体验店为主。
公司主营品牌为三星、华为、苹果、微软等,为三星TDA客户、华为368重点客户,月均销量约5万台。
近年,公司积极进行业务拓展,加盟珠宝品牌——老凤祥、千叶;开设乐高LCS专卖店。目前已建设王府井东方新天地、汉光、君太、赛特、天通苑、西点百货、五道口邦泰等7家珠宝专卖店。
公司与移动、电信、联通三大运营商均有良好合作,入驻30余家移动主厅,自建40余家电信合作厅。
公司自成立以来,一直秉承“诚信为先 厚德为本”的经营理念,注重自我实力的提升与外界资源的整合。近年来,公司进行内部管理变革。将人才培养、服务质量提升到战略高度,致力于打造一支高素质、专业化服务团队,同时大量引进高端管理人才,充实管理团队,力争实现新一轮超常规、跨越式的发展。
亨通达团队期待和欢迎您的加入!
面试时间:每日9点-17点直接面试
须带资料:身份证和学历证,近期免冠1寸彩照1张
面试地点:北京市西城区西单华远北街2号通港大厦808室
咨询电话:66126268
手机营业员、珠宝销售职位长期热招,如有意向请电话咨询人事部,谢谢。

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市西城区西单华远北街2号通港大厦808室
  • 联系人:童经理