北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、带领部门同事完成工作计划制定、实施和服务流程优化；
2、按部门统筹安排，带领部门成员完成周末带班工作并对结果负责验收；
3、负责提升部门人员的业务技能、专业知识、组织沟通等能力培养，提升服务品质，促进口碑宣传；
4、配合市场部组织相关学员活动、收集学员宣传素材等工作；
5、以提升学员服务满意率为目标，协助下属处理学员的问题；
6、带领部门同事，完成公司安排的其他事宜；
任职要求：
1、3年以上教育培训行业工作经验；
2、具备良好语言表达能力、服务意识、责任心，大局观念；
3、有较强的管理领导能力以及沟通协调能力，抗压性强；
4、良好的危机处理能力，能快速妥善解决各类突发状况。 举报 分享

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