北京招聘

职位描述：
岗位职责:（不用外呼，无销售性质)

1、通过接听客户来电,为客户提供售后服务和技术支持。;

2、根据公司要求,正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。


岗位要求:

1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;

2、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;

3、有较强的沟通能力,反应敏捷，口齿清晰，普通话标准,熟练操作办公软件;


工作时间：

1.小班分两个班次（9:00-18:00/12:00-21:00）;每天8小时；调休2天

2.大班（9:00-21:00）每天10小时，每周工作4天，调休3天

三个班次都会上到,一周一排班

薪资待遇：

1.3000无责底薪+0-500绩效+学历津贴+工龄津贴+五险一金+其他福利


福利待遇:

1、根据国家现有规定提供五险一金;

2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假

3、本岗位员工统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;

4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;

5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;

6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。


工作地址
北京市海淀区中关村南三街6号中科资源大厦南楼3层 举报 分享

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。