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客户运营主管

北京爱创科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、学习并熟悉产品内容及服务流程;
2、做好客户对接工作,针对产品使用情况跟进及客户建议及需求反馈;
3、客户活动的后台执行工作并反馈活动数据,本根据数据对活动效果进行分析形成报告;
4、为客户进行培训指导,维护,并提供客户合理产品使用方案;
5、客户和竞争对手情况跟进及信息收集;
 
任职要求:
1、大专以上学历;
2、对快消品行业有一定了解;
3、具备一定数据分析能力,熟练使用视频录制软件以及word、excel等办公软件;
4、性格开朗,积极主动,有很好的团队协作能力和沟通能力;
5、具备较强的服务意识,应急处理能力;

职能类别: 客户关系经理/主管 客服主管

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公司介绍

  爱创科技,国际领先的追溯数字化解决方案提供商

  北京爱创科技股份有限公司是一家国际领先的追溯数字化解决方案提供商,由腾讯科技、国家发改委产业基金、同创伟业联合投资,是工信部指定的国家标识解析二级节点建设单位。

  依靠自主研发的物联网数字技术,爱创科技为全球医药健康、快消品、工业品等行业客户提供“一物一码”数字化解决方案,通过采集真实、追溯可验证的商品***码数据,打通供应链、连接终端,触达消费者,帮助企业构建全产业链数字化体系。

 公司成立于2004年,总部设在北京,在无锡和广州分别建有产业园区和智能工厂,在美国、欧洲设有海外办事机构,业务遍及全球20多个国家和地区。

联系方式

  • Email:hr@acctrue.com
  • 公司地址:北京市朝阳区阜通东大街12号宝能中心A座12层