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客服助理

北京盘古氏投资有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录;
    2、受理业户投诉、报修、求助后,按照物业公司(管理处)规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;
    3、负责办理业户装修申请手续的办理;
    4、负责业户装修证件、住户证、业主证明、收楼与转名等事项的办理;
    5、负责有偿服务项目维修费的开单,并定期建帐;
    6、发生紧急意外情况,负责对业户的解释说明工作;
    7、负责完成上级领导交办的其它工作。

职能类别: 物业管理专员/助理

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公司介绍

北京盘古氏投资有限公司简介
北京盘古氏投资有限公司成立于1998年6月,主要经营房地产开发及国家法律、法规许可经营的相关业务,总部设在北京。

公司投资建设的项目盘古大观,南临北四环中路,东临奥林匹克体育公园,全部建筑包括5a智能化写字楼、高档酒店、高档公寓和精品商区,弥补了北京市无超高档写字楼、酒店和商业精品区的缺陷。盘古大观在地理位置上不仅具有优越性和独特性,而且在设计方面也可谓精雕细琢、倾力打造,无不体现了建筑、人文、艺术和都市的完美结合,同时结合奥林匹克村的功能,将成为北京市的城中之城。

它的建成将成为中国建筑业的标板工程,对现有的规范也是一个挑战,其使用功能、建筑质量、建筑形体及色彩定位对北部城区乃至北京市的社会活动、商业活动、交通、城市建设、整体景观、经济发展等将产生深远的影响,代表着21世纪中国首都经济的发展水平,同时也将成为首都的标志性建筑。

公司的未来将致力于不动产和金融投资领域,我们的目标是通过盘古大观打造一个讲中国语言的国际地标性建筑,建设一个国际性金融综合公司,使其成为中国对外金融合作的平台和东西方金融联系的桥梁。

欢迎登陆公司网站,获取更多项目信息:www.panguplaza.com