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客服领班

携程旅行网业务区

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-08-09
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责组内日常工作和组内人员管理;
2、对日常运营数据作汇总分析;
3、根据数据分析或者客人咨询的问题,提出产品或者系统、流程改进需求;
4、其他临时安排的工作.

任职资格:
1、专科以上学历;
2、能熟练运用办公软件;
3、能承受较大的工作压力;
4、有一定的团队管理经验;
5、适应倒班,可接受非周末休息及节假日加班。

职能类别: 其他

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公司介绍

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • Email:jpzpyx@Ctrip.com
  • 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路999号