北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 协同海外团队完成客户房产售后及物业管理相关服务需求；跟踪客户服务进度，并通过APP平台及时更新进展；
2. 会员关系维护，协同海外团队解决客户在服务过程中产生的问题与投诉；
3. 房产售后及物业管理业务相关信息的日常统计、管理、分析与反馈；
4. 根据售后追踪机制，定期回访客户，并将反馈信息汇总至运营主管，优化用户体验；
5. 工作表现良好且英语水平优秀者可择优外派海外分公司；
6. 上级领导安排的其他工作；
7. 优先录用愿意接受西班牙外派的候选人，请谨慎投递简历。
    
任职要求：
1. 大学本科以上，西班牙语、市场营销、商业管理、酒店管理、物业管理等相关专业，2年以上工作经验；
2. 西班牙语专业八级或同等水平，DELE B2以上。有较强的中文西语互译能力，西班牙语口语流利；
3. 能熟练使用OFFICE办公软件；
4. 有海外生活、工作、学习经验者从优，优秀的沟通和表达能力以及团队协作能力，具有服务意识。
5.英语优秀者优先录用。 举报 分享

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