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客服专员

德丰利达资产管理集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.以电话、在线咨询等多种方式,解答公司的理财产品、平台操作等问题,收集并录入客户资料信息。
2.电话回访客户,解答客户疑问。
3.挖掘用户需求,推动各个业务团队进行持续优化;
4.和客户保持密切沟通和良好的关系,实现公司和客户利益最大化 ;
5.收集客户意见和建议、对产品提出积极参考建议;
6.完成公司交办的其它工作,对公司其它部门提供支持;


职位要求:
1..具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的协调能力;
2.性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;
3。责任心强

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

德丰利达资产管理集团有限公司成立于2012年2月,总部位于首都朝阳区建外大街核心商业圈,在职员工2000余名,其中硕士研究生学历以上的核心管理技术人才超过20名,现已形成以旅游养生、影视文化、生物工程、网络科技、教育培训、国际贸易、矿产资源、跨国投资等多元化发展为一体,具有产业价值链集群效应的大型实业集团。截止2016年7月,通过资源整合和产业优化,现集团下属46家全资和控股公司以及分支机构。公司曾荣获2014年度最具投资价值企业和投融资行业领军品牌称号。企业创始人董事长李纪丰先生还获得“2015年品牌中国年度人物?大健康产业领袖奖”殊荣。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:建国路金地中心B座21层