Customer Service Representative(日语)
IBM China
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:技术文员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容
-通过电话,网页等渠道接受客户咨询
-合同确认
-分析和决定问题的优先级别
-能够准确的把问题派送到相应的支持组
Job Requirements (skills/experiences)
-具有流畅的口头表达能力 (日语一级)
-良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯
- 主动性强,勤力,有团队精神。
-具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神
-能承受压力,能够处理各种紧急的情况
-能接受轮班工作 (每月大概4天E shift(4PM-12PM)和4天N Shift(0AM-8AM))的晚班工作,根据项目需要)
-能接受弹性上班时间 (周末和国家节假日(包括春节,国庆等)会安排上班,根据项目需要)
-大专或以上学历,专业不限(日语能力优秀者优先考虑)
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工作内容
-通过电话,网页等渠道接受客户咨询
-合同确认
-分析和决定问题的优先级别
-能够准确的把问题派送到相应的支持组
Job Requirements (skills/experiences)
-具有流畅的口头表达能力 (日语一级)
-良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯
- 主动性强,勤力,有团队精神。
-具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神
-能承受压力,能够处理各种紧急的情况
-能接受轮班工作 (每月大概4天E shift(4PM-12PM)和4天N Shift(0AM-8AM))的晚班工作,根据项目需要)
-能接受弹性上班时间 (周末和国家节假日(包括春节,国庆等)会安排上班,根据项目需要)
-大专或以上学历,专业不限(日语能力优秀者优先考虑)
职能类别: 技术文员/助理
公司介绍
IBM(国际商业机器公司),创立于1911年,是全球 IT 产业一家百年企业, 也是全球规模最 大的科技公司之一,业务遍及170多个国家和地区。IBM 转型成为一家认知解决方案和云平台公司,持续借助创新科技、行业专长、诚信助力商业和社会发展。2018年全年总营收达796亿美元。每年在研发领域的投资超过60亿美元。
联系方式
- Email:jjiawei@cn.ibm.com
- 公司地址:盘古/环宇/钻石 (邮编:100000)