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职位要求：1、负责接听400客服电话、及时接听并解答客户来电业务咨询，处理客服论坛上相关咨询与投诉。
2、通过电话、传真、短信等方式负责解答或跟进客户的咨询、投诉、建议等相关业务问题，普通话标准清晰，声音柔和，良好的沟通技巧，讲话有条理有亲和力 中专以上学历，18-30岁 有客户服务，呼叫中心工作经验优先考虑； 擅长通过电话与人进行沟通，有很强的学习和沟通能力； 中英文文字录入速度40字/分钟； 细心，责任心强，服从工作安排，具备团队合作精神； 能适应倒班工作制，能够承受工作压力 熟练使用办公软件，对互联网有一定的了解和认识。并对客户反映的问题进行收集。

每周休息2天，每天8小时, 五险 ，公司统一提供住宿、餐补
工资：2200元起至4000元

北京阳光创景企业管理咨询有限公司是一家人力资源外包服务供应商。为客户提供包括人才派遣、人员招聘、劳动关系管理、商业保险、劳动政策咨询等外包解决方案。目前我们所服务的客户既有各类外资合资企业、也有国营民营企业、所覆盖的行业有：IT通信、电子商务、加工制造、连锁商贸、呼叫中心、物流配送等，截止到2010年初阳光创景所管理的派遣员工已达到二千余人。