北京招聘

1、负责网店内容编辑、发布；负责网购平台和网站的在线客户的询盘沟通和跟进,订单处理打包发货和售后服务等；

2、负责网店日常维护、更新，数据录入及修改, 处理顾客投诉与抱怨的程序；

3、网店内容、软件系统维护与管理，日志和用户管理、统计分析等；

4、跟网络顾客的日常关系维护；协助处理客户的售后服务，如退换货处理等；

5、协助网站开发工作；订单的制定，款项的核实，货物的跟踪。

岗位要求:

1、20岁以上，中专或大专以上学历，熟悉淘宝等网购平台;

2、1年以上食品、化妆品或其他快消、耐销行业客服工作经验；

3、熟悉客服服务工作流程，熟悉仓库发货、配货；

4、普通话标准，声音甜美、亲和力强，态度端正，有耐心，能适应加班或倒班（早班：09-14:30/晚班：14:30-09:15）；

5、能熟练操作OFFICE等系列办公软件；

6、有较强的客户服务意识及沟通、判断能力；

7、良好的学习能力和领悟能力，具备团队合作精神，能承受较大的工作压力。

金多多食品集团旗下设有五家专业公司：深圳市金多多食品有限公司（海外市场）、深圳市金多多食品营销有限公司（中国市场）、深圳市金多多电子商务公司（电商），深圳市阿麦斯糖果有限公司（生产），东莞市阿麦斯糖果有限公司（生产），拥有5万多平米生产厂房及400多名员工，全国销售网点达10万个。

金多多食品集团总部设在深圳，被誉为拥有“世界护照”的集生产、出口、进口、内销为一体的中法合资企业，集团作为中国领先的糖果出口龙头企业，专注于研发生产健康糖果类食品，从产品研发、生产、包装到销售均严格遵守国际体系质检标准。产品远销海内外，连续三年位列国内糖果行业出口总量前三名。作为深圳市食品行业翘楚，被评为“深圳市百名行业标杆“企业之一。

金多多食品集团成立15年以来，已形成了拥有薄荷糖、4D 软糖、营养健康软糖、节日性糖果、果干和坚果、休闲食品等品类的产品矩阵系列，拥有冰力克（Blink）、英贝克（Impact）、4D、贝欧宝（Biobor）、阿麦斯（Amos）、美姬美兮（MikiMigi）等品牌及明星产品，为消费者的愉悦甜蜜感受不断努力。

近年来，金多多食品集团通过整合多方业务合作，严格甄选供应商、选用100%优质原料、保证产品100%质量合格，致力于以极致精神、匠人精神为每一个消费者生产每一颗好产品，实现了企业高速化发展，实现了德国含片糖中国营销*** ，成为了多家跨国企业（沃尔玛、Big Lots、Walgreens、Dollarama等）直供全球的糖果供应商。

“食品安全***”是金多多从创立伊始就一直秉持的原则， 是企业的立足之本，也是金多多食品集团成为全球高端食品运营商的根本所在。用心生产高品质糖果！金多多人从未懈怠！

员工一经录用，均享受以下福利待遇：

奖金：优厚的年度奖金、多项优秀员工和优秀团队奖励
保险：依法享有社会保险及住房公积金
培训：为员工提供丰富的内训、外训以及自我开发晋升培训的机会
其他福利：年度旅游、年度健康体检、年度有薪假、每月生日会、每月文体娱乐活动、结婚礼金和喜糖、生育礼金、吊唁金、伤病慰问等等。
交通：上下班时间有班车接送至地铁站

总部地址：深圳市福田保税区桃花路32号鑫瑞科科技大厦6楼
工厂地址：深圳市宝安区松岗街道燕山大道旁(燕川第三工业区景业路3号)